Início da Jornada no SAP

Meu primeiro projeto foi um fracasso. Eu não sabia quase nada, entendia bulhufas e achava a coisa mais difícil do mundo. Flertava constantemente com a vontade de desistir. Até que fui pegando o jeito. Mas alguns colegas foram percebendo que a vida de Consultor não é tão bela quanto parece, e acabaram deixando a carreira.

Comecei a aprender algumas coisas que não se costumava falar sobre, como por exemplo as competências da Humildade e Paciência, pois todo mundo estava muito preocupado em aprender configurações e processos.

Escolhi seguir um caminho, colocando em meu cinto de utilidades de consultor, competências e mentalidades não necessariamente técnicas (chamam isso de Soft Skills né?). Por exemplo: certa vez fui alocado para um projeto complexo, onde eu era responsável por algo que poucas pessoas (duas, sendo mais específico) eram referência em toda a empresa. Eu tentava absorver o máximo de conteúdo dessas pessoas e sempre as procurava em qualquer dúvida que eu tinha. Até que um belo dia, ambas saíram da empresa. E eu, apesar de ainda sentir que não estava nem perto de saber o suficiente, me tornei o único que poderia implementar aquele processo a tempo. O processo em questão era a entrada automática de notas fiscais de frete no MM integrando com o TM nos custos do frete agregados ao material. Era o primeiro projeto S/4Hana com TM da empresa, e na época o processo standard de recebimento de frete no NF-e Incoming Automation estava longe de funcionar direito (o contato com a SAP era constante, e surtia o melhor afeito apenas quando enviávamos o código pronto em ABAP pedindo pra SAP criar novas notas implementando a solução que estavamos propondo – aquele pedacinho do standard está cheio de código da minha autoria 😝).

Voltando à parte de estar se sentindo sozinho no ninho, durante essa fase me deparei com uma nova crise existencial. O medo de não conseguir entregar, a pressão do cliente, a falta de clareza da solução técnica, me fizeram amar a ideia de tentar sair da carreira SAP e iniciar algo novo. Cheguei até a fazer alguns cursos de outras tecnologias. Mas no fim, não desisti (ainda bem).

Comecei a perceber que aquele ambiente estressante e as vezes que levava as mãos à cabeça pensando “meu Deus, estou ferrado” estavam me transformando em algo bem diferente. Pensei que talvez aquilo alí era na verdade a vida de consultor.

No fim do projeto, consegui entender realmente como a coisa funcionava e propûs uma solução que funcionou como uma luva. O orgulho bateu forte, junto com um sentimento de “eu amo meu trabalho”.

Isso me ensinou que é justamente nesses momentos de desespero que eu evoluía. Era justamente quando não havia ninguém para me ajudar que eu aprendia. E que as porradas que eu levava estavam criando uma casca que me tornaria preparado para passar por qualquer coisa no fim das contas.

Ao longo dessa fase de transformação, eu percebi que muitos consultores tomavam algumas atitudes que eu questionava se era mesmo o mais saudável a se fazer. Como por exemplo encontrar insatisfações a respeito do projeto, dos clientes, dos outros colegas, da vida como um todo. Então percebi que para cada intercorrência, eu recebia na verdade uma oportunidade para me aperfeiçoar em algo. Por exemplo:

Ao querer reclamar que o projeto está difícil – eu tinha a oportunidade de estudar mais e aprender algo;

Ao querer reclamar que o cliente não sabe – eu tinha a oportunidade de melhorar minhas competências de comunicação e humildade;

Ao querer reclamar da gestão do projeto – eu tinha a oportunidade de me integrar ao projeto e contribuir com mais valor para o time e ter mais transparência para a gestão;

Ao querer reclamar da falta de instrução que recebia – eu tinha a oportunidade de correr atrás do meu próprio desenvolvimento e autonomia.

Não estou querendo dar uma de bom samaritano e dizer que devemos abaixar a cabeça para os problemas do dia a dia, porém tento instigar uma auto crítica para que possamos perceber que o caminho mais fácil é sempre o da insatisfação com a realidade e o mais difícil é o da adaptação, aprendizado, gentileza, paciência, humildade e dar aquela respirada profunda olhando pro espelho do banheiro de vez em quando.